Com atendimento direcionado para a Black Friday desde a tarde da última quarta-feira (25/11), por meio de botão específico no site e aplicativo, até as 17hs desta sexta (27/11), o Procon-SP registrou 280 reclamações e 178 consultas e denúncias efetuadas pelas redes sociais, totalizando 458 atendimentos.
Das 280 reclamações registradas 77 (27%) foram sobre maquiagem de preço (desconto oferecido sobre o preço do produto e ou serviço não é real), seguida de produto e/ou serviço indisponível com 52 e mudança de preço ao finalizar a compra com 42.
A empresa mais reclamada até o momento é a B2W Companhia Digital (americanas.com,…
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