A Black Friday, marcada este ano para 25 de novembro, já se consolidou como uma das datas mais importantes para o comércio eletrônico no Brasil, superando feriados tradicionais como o Dia das Mães e o Dia das Crianças. Na edição 2015, o faturamento nessa “sexta-feira negra” superou 1,6 bilhão de reais – um crescimento nominal de 38% sobre o ano anterior – e os pedidos registrados chegaram a 2,77 milhões, de acordo com dados da eBit.
Uma operação dessa magnitude oferece um grande desafio aos gestores de e-commerce, para que possam garantir uma boa experiência de compra aos seus…
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