Neste artigo vamos falar sobre a Black Friday e as regras de direito do consumidor que protegem a relação de consumo neste período, afinal, não são poucas as reclamações de consumidores que ganharam as redes sociais e os meios de comunicação nas últimas edições desta promoção, ao ponto inclusive do PROCON e outros órgãos criarem ações específicas para proteção do consumidor neste período.
Iniciativas de Proteção ao Consumidor
Entre as ações que visam a proteção do consumidor no período está o selo Black Friday Legal, que indica no seu website https://bflegal.com.br/mpe as empresas que respeitam o consumidor, a ética e adotem boas práticas estabelecidas pela iniciativa durante o período.
Em sentido contrário, o PROCON de São Paulo divulga em seu website http://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php a lista de empresas que devem ser evitadas no período. Além disto, consulta a sites como o ReclameAQUI https://www.reclameaqui.com.br/ e o Portal do Consumidor do Governo Federal https://www.consumidor.gov.br/pages/principal/?1510063680627 são sempre boas dicas.
Direitos do Consumidor mesmo em tempos de Black Friday
Mas para saber exatamente como se proteger de eventuais abusos, você precisa conhecer os direitos, por isso vamos falar a seguir sobre alguns dos principais direitos do consumidor aos quais você precisa estar atento, não só na Black…
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