Precisa de ajuda? Neste artigo apresentamos algumas questões com dicas e sugestões para guiar nesta fase de preparação e planeamento.
Questões a considerar no planeamento da Black Friday:
Quais são os seus objectivos?
Oferecer descontos e vender é um objectivo comum, no entanto, o que é que pretende atingir especificamente.
Escoar stock? Nesse sentido, aposte na estratégia oferta de um determinado produto na compra do produto X. Outra sugestão, poderá oferecer os portes numa acima de um determinado valor, conduzindo o cliente a adicionar mais artigos no carrinho.
Esta semana, pode ser uma oportunidade única para se reconectar com os clientes anteriores; oferecer descontos exclusivos aos melhores clientes. Aposte em campanhas de email marketing para divulgar a chegada dessa semana e comunicar oportunidades de descontos.
Qual o desconto a oferecer?
Apesar de ser uma semana de oferta de descontos “loucos”, nem tudo precisa de estar em desconto. Aposte nos artigos que mais popularidade/procura poderão ter.
Uma dica, pesquise quais os artigos que mais se vendaram no ano passado e veja se a sua loja está dentro dessas categorias.
Mas e se o seu negócio não for venda de artigos? Seja criativo! Tudo é fácil de ser adaptado. Podem criar uma oportunidade única, ofereça um serviço complementar ou crie packs de serviços a um preço convidativo.
Se toda a gente estiver a fazer descontos, como consigo ter tráfego nessa semana?
A resposta é simples! Antecipe-se… Comece a criar a necessidade de visitar a sua loja nessa semana.
Divulgue nas redes sociais eventuais oportunidades que poderão ser adquiridas nessa semana. Por exemplo, descontos desde 70% em artigos informáticos. Grandes marcas já criam a oportunidade de o cliente fazer login na loja e guarda nos favoritos os artigos que pretenda comprar. Contribuindo para uma melhor experiência, ou seja, o cliente com calma…
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