Black Friday Legal: Comércio eletrônico – DataSebrae

Conheça o perfil das lojas virtuais no Brasil, seu desempenho e o impacto da Black Friday no faturamento dessas empresas.

Assunto disponibilizado pela Unidade de Gestão Estratégica do Sebrae Nacional

Índice

Perfil das empresas de e-commerce

Qual é a participação dos pequenos negócios no e-commerce brasileiro?
Como estão distribuídas as sedes dos e-commerces no Brasil?
Quais são os principais segmentos de atuação do e-commerce no Brasil?
Quantos funcionários participam da operação das lojas?

Gestão

Quais são as principais dificuldades da gestão do e-commerce?
Quais motivos levam ao fechamento do e-commerce?
Quais são as formas de pagamento mais aceitas pelo e-commerce?
Como está o desempenho financeiro das lojas virtuais?

Tecnologias usadas

Que tipo de plataforma de e-commerce é mais utilizado?
Qual o marketplace mais utilizado?
Como os consumidores encontram as lojas virtuais?

Desempenho das lojas virtuais

Qual é a média dos pedidos mensais?
Qual é a taxa de conversão média em vendas?
Qual é a taxa de abandono de carrinho?

Consumidores de e-commerce

Quais são os principais destinos das vendas de e-commerce?

Black Friday

Qual é a taxa de participação das empresas na Black Friday?
Quais são os principais motivos da adesão à Black Friday?
Qual…

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Black Friday Brasil