Comprar pela internet não é só uma tendência: é uma comodidade que veio para ficar e que oferece toda a segurança para o consumidor. Mas é preciso ter cuidado com os dados pessoais e checar as referências de cada estabelecimento antes de fechar negócios, ou você pode entrar numa fria.
O Magazine Luiza vai dar todas as dicas que você precisa para realizar suas compras no conforto do lar sem ter dores de cabeça. Leia o nosso guia e fique por dentro dos seus direitos e cuidados que devem ser tomados para ter somente experiências positivas e economizar bastante!
1 ? Pesquise a procedência da loja
Fica mais fácil confiar quando a loja é conhecida, como no caso do Magazine Luiza, mas às vezes o estabelecimento existe somente no mundo virtual e, se você não tomar cuidado, pode descobrir que nem o estabelecimento, nem o produto existem de fato. Para evitar armadilhas, cheque a procedência da loja, procurando por um endereço e telefone. Assim, mesmo que não haja nada de errado no momento da entrega, você não passará por maus bocados se precisar trocar um produto defeituoso.
Verifique ainda se o telefone realmente existe e é atendido conforme os padrões definidos pelas leis do consumidor. A pior coisa que pode acontecer com um comprador insatisfeito é ficar por horas em espera, aguardando a vez de ser atendido por uma central de atendimento que não dá conta do recado.
2 ? Pergunte aos amigos
Nada melhor do que a experiência de pessoas que você conhece e confia para determinar se um site de compras é realmente confiável. Assim, você saberá não só se a empresa existe, mas se costuma atrasar as entregas, se os produtos são de qualidade e se os seus dados pessoais estarão realmente seguros…
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